Comprender el comportamiento del consumidor es un desafío constante para los profesionales del marketing digital . Lista de correo electrónico de CIO y CTO Necesita saber cómo los consumidores investigan y toman sus decisiones de compra. Así, es posible trazar estrategias de marketing exitosas, definiendo las mejores acciones, canales y forma de comunicarse con sus personajes. Los datos de la encuesta son excelentes aliados para quienes Lista de correo electrónico de CIO y CTO quieren meterse en la mente de los consumidores. A través de encuestas, es posible identificar tendencias y patrones de comportamiento que ayudan a los gerentes y comercializadores a tomar decisiones estratégicas. En Opinion Box , realizamos una serie de encuestas para comprender cómo los consumidores toman sus decisiones de compra. Lista de correo electrónico de CIO y CTO He separado siete datos de encuestas que muestran tendencias de comportamiento que todo profesional de marketing debe conocer. ¿Puedes adivinar cuáles son? comportamiento de compra móvil Desde hace algún tiempo se habla de cómo las acciones de marketing deberían priorizar el móvil.
A la hora de crear un email marketing, Lista de correo electrónico de CIO y CTO contenido de blog o incluso un sitio web, es fundamental priorizar la visualización de estos materiales en el móvil. Pero, más que eso, las marcas que trabajan con productos y servicios deben estar cada vez más atentas al M-Commerce, es decir, a la venta de productos a través de dispositivos móviles. 1. El 95% de los consumidores de dispositivos móviles están satisfechos con su experiencia de compra. Según la encuesta sobre Comercio Móvil que Lista de correo electrónico de CIO y CTO realizamos cada seis meses en asociación con Mobile Time, el nivel de satisfacción del consumidor con respecto a sus experiencias de compra a través de dispositivos móviles es muy alto. Entre las ventajas del comercio móvil, la practicidad es la principal, mencionada por el 67% de los encuestados. El 52% destacó la conveniencia, el 45% le gustó la velocidad y el 44% dijo que Lista de correo electrónico de CIO y CTO los descuentos encontrados en el canal son el principal atractivo. 2. El 59% usa el teléfono móvil en las tiendas físicas para buscar en línea el precio de los productos que están evaluando. Estos datos provienen de una encuesta que hicimos en asociación con Digitalks para comprender el Lista de correo electrónico de CIO y CTO viaje de compra del consumidor móvil .
Quienes dispongan de tiendas físicas y Lista de correo electrónico de CIO y CTO online deben conocer las ofertas y precios de los productos en los diferentes canales. Las marcas deben preocuparse cada vez más por ser omnicanal y ofrecer una experiencia única a sus clientes, independientemente de cómo estén viajando a través del viaje de compra a través de diferentes canales. Incluso aquellos que solo trabajan con tiendas físicas deben prestar atención a este dato. Lista de correo electrónico de CIO y CTO La vieja (¡y terrible!) Estrategia de aumentar el precio y luego disminuirlo y decir que está en oferta no es válida en los tiempos de Internet. Los consumidores descubren rápidamente que su promoción no existe comparando el precio con otras tiendas en línea. Al final, no solo dejarás de vender el producto, también dañarás tu imagen. Hong Kong Lead Nuevos canales por explorar ¿En qué canales y redes sociales está presente tu marca? Debes estar presente en los canales donde se encuentran tus clientes potenciales. Pero también es necesario estar atento, Lista de correo electrónico de CIO y CTO ya que todo el tiempo surgen nuevos canales y oportunidades para explorar. 3. El 69% de los brasileños pasa más tiempo en WhatsApp que viendo televisión o leyendo periódicos y revistas. La cuarta edición de la Lista de correo electrónico de CIO y CTO encuesta de Messenger trajo estos datos súper interesantes.